الحصول على أكاديميتك
كيف تصل أكاديميتك إلى Tuevia، وكيف تسجّل الدخول إليها أول مرة. هذه المقالة لمالك الأكاديمية.
تواصل معنا
Section titled “تواصل معنا”زر Get Started في tuevia.com يفتح صفحة تشرح كيف يجري ذلك، وتعطيك العنوان الذي تكتب إليه. الصفحة بالإنجليزية.

- اكتب إلى Tuevia
- إن كنت تعمل مع Tuevia بالفعل
-
اكتب إلى contact@tuevia.com وحدّثنا عن أكاديميتك، فيرتّب Tuevia موعدًا معك.
-
حين تصبح أكاديميتك جاهزة، عُد إلى هذه الصفحة واضغط Sign in، أو اذهب مباشرة إلى صفحة تسجيل الدخول.
الإعداد معك يعني أن Tuevia يضبط فروعك ودوراتك وموظفيك معك، ويبقى معك طوال الفصل الدراسي الأول.
سجّل الدخول أول مرة
Section titled “سجّل الدخول أول مرة”سجّل الدخول ببريدك الإلكتروني وكلمة مرور حساب المالك.

- البريد الإلكتروني
- كلمة المرور
- تسجيل الدخول
-
اكتب بريدك في البريد الإلكتروني.
-
اكتب كلمة مرورك في كلمة المرور.
-
اضغط تسجيل الدخول. يفتح Tuevia الشاشة الرئيسية لأكاديميتك.
إن نسيت كلمة مرورك يومًا، فرابط نسيت كلمة المرور؟ تحت خانة كلمة المرور هو طريقك إلى كلمة جديدة: انظر إن نسيت كلمة المرور.
ورابط أنشئ أكاديميتك تحت الزر يؤدي إلى صفحة البدء، ما دام Tuevia يُعدّ الأكاديميات بنفسه.
وإن كان حسابك يعمل في أكثر من أكاديمية، يسألك Tuevia بعد تسجيل الدخول أيها تفتح.
صفحة الدخول الخاصة بأكاديميتك
Section titled “صفحة الدخول الخاصة بأكاديميتك”رابط تسجيل الدخول الذي يحمل الاسم المختصر لأكاديميتك - وينتهي بـ ?academy= ثم الاسم -
يفتح صفحة دخول في أعلاها اسم أكاديميتك بدل اسم Tuevia، وشعارها وألوانها حين تضبطها.

- اسم أكاديميتك
أعطِ هذا الرابط لموظفيك، ليعرفوا أنهم يسجّلون الدخول في المكان الصحيح. ويستطيع Tuevia أن يخبرك برابط أكاديميتك.
غيّر كلمة المرور التي أُعطيت لك
Section titled “غيّر كلمة المرور التي أُعطيت لك”اختر كلمة مرور خاصة بك بمجرد أن تسجّل الدخول.

- حسابك
- الإعدادات

- تغيير

- كلمة المرور الحالية
- كلمة المرور الجديدة
- تأكيد كلمة المرور الجديدة
- تغيير كلمة المرور
-
افتح قائمة حسابك: اسمك وصورتك أعلى الشاشة.
-
اختر الإعدادات.
-
في الأمان، بجانب تغيير كلمة المرور، اضغط تغيير.
-
اكتب كلمة مرورك الحالية في كلمة المرور الحالية.
-
اكتب كلمة المرور الجديدة في كلمة المرور الجديدة. تحتاج إلى 8 أحرف على الأقل، ويجب أن تختلف عن الحالية وعن كلمة مرور استخدمتها مؤخرًا.
-
اكتبها مرة أخرى في تأكيد كلمة المرور الجديدة.
-
اضغط تغيير كلمة المرور. تؤكد ذلك تم تغيير كلمة المرور بنجاح!
إن نسيت كلمة المرور
Section titled “إن نسيت كلمة المرور”-
في صفحة تسجيل الدخول، اضغط نسيت كلمة المرور؟.
-
اكتب بريدك واضغط إرسال رابط إعادة التعيين.
-
افتح الرسالة التي يرسلها Tuevia واتبع رابطها.
-
اكتب كلمة مرور جديدة مرتين واضغط إعادة تعيين كلمة المرور، ثم سجّل الدخول بها.
بعد أن تضغط إرسال رابط إعادة التعيين، تقول الصفحة إن رسالة في الطريق إذا كان هناك حساب بهذا البريد. وتقول الشيء نفسه لكل عنوان، فلا يستطيع أحد أن يستعملها ليعرف من له حساب.
إذا حدثت مشكلة
Section titled “إذا حدثت مشكلة”بعض هذه الرسائل يرسلها خادم Tuevia، فتظهر بالإنجليزية حتى في الواجهة العربية.
-
Invalid email or password
البريد الإلكتروني أو كلمة المرور غير صحيح. تحقق من الأحرف الكبيرة، ومن مسافة قبل العنوان أو بعده. -
Account has been locked due to too many failed login attempts. Please try again in 30 minutes or reset your password.
خمس كلمات مرور خاطئة متتالية تقفل الحساب 30 دقيقة. انتظر، أو استخدم نسيت كلمة المرور؟ لتختار كلمة جديدة. -
رابط إعادة التعيين غير صالح أو منتهي الصلاحية.
الرابط في الرسالة لم يعد يعمل. اضغط طلب رابط جديد واستخدم أحدث رسالة. -
Current password is incorrect
أثناء تغيير كلمة المرور، لم تطابق الخانة الأولى كلمة مرورك الحالية. -
كلمات المرور الجديدة غير متطابقة
كلمة المرور الجديدة وتأكيد كلمة المرور الجديدة مختلفتان. اكتبهما مرة أخرى. -
This password was used recently. Choose a different one.
لا يسمح Tuevia بالعودة إلى كلمة مرور استخدمتها مؤخرًا. اختر غيرها.
ماذا بعد
Section titled “ماذا بعد”التالي في البداية: التنقل في التطبيق الذي تصل إليه. وبعده مظهر أكاديميتك وإعداداتها، والفروع والقاعات، ودعوة موظفيك.
